FAQ

Vous vous posez des questions ? Retrouvez ici les réponses à vos questions les plus fréquentes.

Votre question ne s’y trouve pas ? Contactez nous via le formulaire de contact.

Comment sont utilisées les informations collectées grâce au formulaire de contact ?

L’agence accorde une grande attention aux traitements de vos données et à la confidentialité de vos informations personnelles.

Pour plus d’informations, vous pouvez consulter notre politique de confidentialité.

Pouvez-vous travailler avec des clients à distance ?

Oui, mon activité se concentre sur le travail à distance, ce qui me permet de collaborer avec des clients de toute la France (et au-delà si besoin). Les échanges se font principalement par e-mail, téléphone ou visioconférence.

Dans des cas exceptionnels, pour des clients proches de ma localisation, je peux organiser une rencontre ponctuelle si nécessaire.

Acceptez-vous tous les types de projets ?

J’évalue chaque projet selon sa faisabilité et mon expertise, et je ne proposes pas de services comme le développement d’applications ou le SEA (référencement payant).

Actuellement, je ne propose pas non plus la création/refonte de boutiques en ligne/sites e-commerce.

Est ce qu’il y a des prérequis avant la création de mon site Web ?

Oui, afin de nous permettre d’estimer au mieux le coût de votre futur site vous devrez nous fournir différents éléments :

Lors de votre demande de devis vous pourrez nous transmettre le cahier des charges ainsi que la maquette ou le wireframe si vous en possédez.

Après acceptation du devis, il sera aussi nécessaire que vous nous communiquiez les textes et images (de bonne qualité) qui devront être intégrer à votre site ainsi que le logo de votre entreprise. Tout retard de transmission de ces éléments pourrait ralentir notre travail et donc prolonger le délai de livraison du site.

Travaillez-vous uniquement avec des entreprises ?

Je travaille avec tous types de clients que ce soit des entreprises, des associations ou des particuliers.

Quels sont les moyens de paiement acceptés par « Distintive Sites » ?

Il est possible de régler les prestations par virement bancaire ou chèque.

Qu’est qu’un CMS (Content Management System) ?

Un CMS est un outil qui permet de créer, gérer et mettre à jour facilement un site web sans avoir besoin de connaissances en programmation. Il permet de modifier le contenu, d’ajouter des pages, de publier des articles, etc., de manière simple grâce à une interface graphique.

Pourquoi l’agence a t’elle choisi d’utiliser le CMS WordPress ?

Popularité et communauté : WordPress est le CMS le plus utilisé au monde, ce qui signifie qu’il bénéficie d’une grande communauté d’utilisateurs et de développeurs. Cela se traduit par une abondance de ressources, de tutoriels, et une assistance facile à trouver.

Simplicité et accessibilité : WordPress est très intuitif et facile à prendre en main, même pour les débutants. Sa courbe d’apprentissage est faible comparée à d’autres CMS qui peuvent nécessiter des connaissances techniques.

Flexibilité : WordPress permet de créer tout type de site, que ce soit un blog, une boutique en ligne (avec WooCommerce), ou un site vitrine, grâce à des milliers de thèmes et plugins. Il offre donc une très grande flexibilité.

Optimisation SEO : WordPress est optimisé pour le référencement, ce qui est essentiel pour améliorer la visibilité de votre site sur Google. Des plugins comme Yoast SEO facilitent encore cette tâche.

Mises à jour régulières : WordPress est constamment mis à jour pour garantir la sécurité, la performance, et la compatibilité avec les nouvelles technologies.

Coût abordable : WordPress est gratuit, et de nombreux thèmes et plugins sont également gratuits. Bien qu’il y ait des options payantes, l’outil reste accessible à la plupart des utilisateurs.

Et si un problème survient après la livraison ?

Je prends en charge les éventuels problèmes signalés dans les 10 jours suivant la livraison et passé ce délai un support peut être proposé via la souscription d’un contrat de maintenance ou je peux aussi vous proposer une intervention ponctuelle.

Puis-je modifier mon site une fois qu’il est terminé ?

Oui, si le site est sous WordPress, je peux proposer une courte formation pour la gestion des contenus simples.

S’il s’agit d’un site statique ou pour des modifications techniques ou importantes sous WordPress, des interventions ponctuelles ou des devis peuvent être proposés.

Est-ce que mon site sera optimisé pour le référencement ?

Tous nos sites respectent les bases du SEO (vitesse, balises, structure) et nous proposons des services spécifiques d’optimisation si nécessaire.

Proposez-vous des services d’hébergement et de maintenance ?

Nous pouvons vous guider pour le choix d’un hébergeur si vous n’en possédez pas encore.

Vous pouvez aussi souscrire un contrat de maintenance (mensuels ou annuels) si vous souhaitez que nous nous chargions pour vous des mises à jour, sauvegardes et résolutions de bugs.

Combien de temps faut-il pour créer un site ?

Les délais varient en fonction de la complexité du projet et du respect des délais de fourniture des éléments nécessaires par le client. Cela peut aller d’environ un mois pour un petit site à plusieurs mois si le projet est très complexe et comprend la création d’un thème sur mesure.